某美容クリニック主催の販売促進イベントで売上目標を完全クリアその秘訣は…インタビュー

美容クリニックによるユーザー対象の新商品紹介イベントが開催されました。

開催の目的は新商品のお披露目と受注会。

多くのお客様が集まり、

予想を上回るご予約を頂きました。

その実績に至るまでのお話をインタビューさせて頂きました。

ー何が一番大変でしたか？

今まで担当していたスタッフが退社し、

ノウハウがわかっているものがいなかったということが問題でした。

また、企画はできたのですが、

当日のお客様のアテンドや、

進行管理など本当にイメージができなくてどうのようにすれば良いのか悩んでいました。

ー弊社にご依頼のキッカケは？

ある、素敵なホームパーティに伺って、

このパーティをプロデュースしているのが御社としり、

相談をさせて頂いたのがはじまりです。

ー依頼の目的は？

最初は、

パーティに参加した顧客に喜んでいただきたいという思いが大きかったのですが、

相談する内に、

やはりイベントの目標をいかに達成するかということに価値は変わりました。

ー大変だったのはどのようなことでしょう？

まず、

ある程度進行などは出来上がっていたのですが、

実際に開催するとなると、

細部のところがイメージできなく、

どうしたら良いのかという問題が多く出てきました。

そこで、

進行の作成を依頼し、

細部がイメージできるよう細かな進行表を作成して頂きました。

本当に大変で、

次のプログラムに移行するには、

誰がどこにスタンバイするのかも含め、

細かな指示を出さなくてはいけないことに気づき、

また、それを誰が実行するのかも決まっていない状態だったので、

それを具体的にしながら、

リハーサルも重ね、

十分な準備ができました。

ー目標は達成できましたか？

はい。

当初予定していた受注目標を上回る実績を残すことができました。

また、ユーザー様にも満足頂き、

是非、次回はもっと素敵なイベントにしたいと考えています。

ーありがとうございました